La
fusion des polices confronte le service médical DSDM à un véritable challenge.En effet, sur les fondations de l'ancienne
structure, le service devra faire face à un raz de marée qu'il faudra
contenir. La gestion des aspects médicaux et administratifs qui
y est assurée couvrira maintenant près de 40.000 agents au lieu
de 16.000 dans le passé. C'est sur cette base que le service opère
sa restructuration progressive. Tant au niveau personnel que matériel,
il veille à assurer un suivi répondant, dans la mesure du possible
aux attentes des policiers fédéraux et communaux. La motivation
présente et l'augmentation progressive du personnel en place sont
un atout pour le futur. Les principaux services qui le composent
sont notamment :
Le service BOM (Bureau Organisation et Méthode) est
chargé du codage et de l'encodage de formulaires officiels (CTX13,
Baaldag, consultations, hospitalisations, exemptions partielles,
...) Depuis peu, ils sont aussi chargés de créer les nouveaux dossiers
des Ex-policiers PJ. On n'oubliera pas de citer parmi leurs tâches
régulières, la réalisation des feuillets étiologiques et toute la
gestion liée à l'archivage des microfilms.
Le service tarification traite les demandes de remboursement
concernant des soins médicaux (kiné, soins dentaires, spécialistes),
prothèses et produits pharmaceutiques des membres du personnel ayant
droit. De plus il assure le suivi des dossiers des officiers de
liaison et des invalides en temps de paix. Il est aussi responsable
des " inputs " et du contrôle des documents dans le système " financial
oracle " de DMF ainsi que le gestion des budgets qui ont été mis
à la disposition. D'autre part il s'occupe des achats du matériel
médical, des vaccins et des produits de soins pour les différents
détachements médicaux. Dans un avenir proche une mission importante
viendra s'ajouter, il s'agit du traitement des dossiers accidents
de travail des membres du personnel de la police fédérale. Dans
la routine quotidienne le service tarification est chargé par ailleurs
d'informer le personnel des instructions médicales au fur et à mesure
de leur mise en application.
Le service du personnel assure le suivi des horaires,
des heures prestées et des indemnités (nuits, gardes,...) pour l'ensemble
du personnel de DSDM. Il prépare les dossiers concernant les propositions
de nouveaux médecins agréés et la mise à jour des listes de ceux-ci.
En ce qui concerne le recrutement du personnel, c'est cette cellule
qui prépare les dossiers et en assure le suivi. En plus, il coordonne
les commandes de fournitures de bureau et de mobilier d'infrastructure.
La branche opérationnelle et curative couvre l'ensemble
des éléments qui ont une action directe sur le terrain. Composée
de 12 infirmeries réparties à travers le territoire, les équipes
assurent non seulement une permanence de soins pour les agents mais
aussi une présence efficiente sur les lieux des grandes manifestations
sportives, musicales, politiques,... Leur efficacité fut particulièrement
remarquée lors de l'EURO 2000. Actuellement, ils préparent activement
les programmes d'appui médical couvrant les prochaines réunions
de la présidence européenne dont le déroulement et les conséquences
sont imprévisibles mais plus qu' inquiétantes. L'équipe médicale
" contrôle et expertise " composée pour sa part des médecins contrôleurs,
des médecins conseils et d'experts, assure un contrôle équitable
des dossiers au cas par cas, évitant les dérives et donnant à chacun les droits et avantages auxquels ils peuvent prétendre.
Incontournable, le service de médecine du travail
est présent dés la phase de recrutement (sélection médicale, aptitudes,...).
Le médecin du travail reste un partenaire de choix au cours de la
carrière. A la fois médecin, technicien et collaborateur privilégié
du service de prévention, il est expert dans le cadre de l'évaluation
des risques et l'analyse des postes de travail. La gestion administrative
et paramédicale est quant à elle aux mains d'une équipe qui fait
face aux impératifs du service malgré la progression exponentielle
de leurs tâches et du nombre de candidats pour qui ce service est
un passage obligé.
La cellule " enseignement " centralise toutes les informations concernant les formations
et recyclages du personnel de DSDM et en canalise les demandes
optimalisant ainsi les connaissances du personnel aux nouvelles
techniques de soins ou technologies modernes.
Créées au coeur même du service, les commissions d'aptitude
et d'appel du personnel des services de police sont en phase
finale de mise en route. Elles siègeront dans les locaux de DSDM
avenue de la cavalerie, 2 bâtiment L au 1er étage où se trouve d'ailleurs
le secrétariat responsable de la gestion des dossiers et de la planification
des séances.
Nous nous en voudrions de terminer cette rapide présentation sans
pour le moins citer les autres services qui composent le DSDM et
dont le fonctionnement discret n'exclut certainement pas disponibilité
et efficacité : le service informatique et statistique, la
pharmacie centrale, la médecine dentaire et enfin l'équipe
vétérinaire.
Chaque agent de la police fédérale bénéficie au cours de
sa carrière des services rendus par DSDM qu'ils soient médicaux,
administratifs ou informationnels. L'équipe entière s'investit pour
faire face au grand défi qui se présenta à elle, mais l'enthousiasme
collectif associé aux nombreuses compétences individuelles sont
un gage certain de réussite pour l'avenir.
